Выплаты по ОСАГО

Самым важным разделом обязательного страхования автогражданской ответственности является компенсация материального ущерба и вреда, причиненного здоровью. Это основная цель, которую преследует «автогражданка». Являясь участниками дорожного движения, водители и пешеходы должны знать, на что рассчитывать при попадании в ДТП.

В этом году лимит ответственности страховщика предполагает:

  • имущественный ущерб (включая повреждение автомобиля) с максимальной выплатой 400 000 руб.;
  • вред, нанесенный жизни и здоровью, – не более 500 000 руб.

При этом число потерпевших не влияет на сумму компенсации. Каждый из них имеет право на компенсацию в пределах установленных лимитов. Если в аварии пострадали три транспортных средства, хозяин каждого из них может рассчитывать на выплату до 400 000 руб. кроме виновника ДТП, который в эту категорию не входит.

Имущественный вред

Если аварию регистрируют сотрудники ГИБДД, владелец поврежденного авто или какого-то имущества в дальнейшем должен обратиться в страховую компанию виновника ДТП.

В случаях, когда виновный не оформил полиса ОСАГО, ущерб придется возмещать страховщику того, кто потерпел урон.

Кроме составленного заявления нужно приложить:

  • извещение о ДТП;
  • постановление ГИБДД;
  • гражданский паспорт владельца ТС (копия);
  • платежные реквизиты для оплаты;
  • другие документы, необходимые для возмещения убытков с учетом индивидуальной ситуации.

Весь список документов указан в Правилах ОСАГО (гл. 4).

В большинстве случаев страховщики оплачивают ремонт новых автомобилей

Собственников подержанных машин обычно отправляют к независимым экспертам, чтобы получить расчет ремонта ТС с учетом его естественного износа. Если автовладельцу не нравится заключение  специалиста, он может оспорить его в суде. Ремонт автомобиля в этом случае придется отложить

Когда ждать возмещения

После приема документов от пострадавшего лица страховая компания организует независимую экспертизу. На это ей отводится 5 дней от даты поступления бумаг. Затем на протяжении 20-ти рабочих дней ваш страховщик должен сделать следующее:

  • перечислить сумму компенсации;
  • обеспечить ремонт авто с указанием срока работ и названия СТОА;
  • прислать отказ от возмещения ущерба.

Если клиент согласен на самостоятельный ремонт автомобиля а мастерской за счет компании страховщика, срок может быть продлен до 30-ти дней.

ДТП по европротоколу

Во время оформления аварии без привлечения инспекторов ГИБДД, когда столкнулись два автомобиля, и никто не пострадал, постановление госорганов и справка в страховую не потребуются.

При этом потерпевшей стороне необходимо предъявить страховщику составленное  «Извещение о ДТП» и приложить сопутствующие бумаги.

Виновный в происшествии обязан передать второй экземпляр заполненного «Извещения» в свою компанию. В противном случае компания может выдвинуть клиенту регрессное требование о возмещении затрат на ремонт автомобиля потерпевшего.

Расчет компенсации

Российские автовладельцы недовольны тем, что многие компании урезают суммы выплат, поэтому приходится доплачивать из своего кармана за качественный ремонт машин. Все знают, что размеры компенсаций рассчитывает независимый эксперт согласно рекомендациям и справочникам РСА.

Под прессингом Верховного суда и ФАС РФ Российский Союз Автостраховщиков повысил цены комплектующих и запасных частей, внесенных в каталоги.

Уже в начале декабря прошлого года их стоимость повысилась на 6,5%. Есть вероятность, что в дальнейшем «подорожает» компенсация ОСАГО и этот рост составит около 4%.

Если автовладелец считает сумму возмещения неполной, он может оспорить её через финансового омбудсмена либо обратиться с иском в суд. Последний вариант возможен, если разница в расчетах двух независимых экспертов превышает 10%.

Ущерб здоровью

В страховом праве нанесение вреда здоровью отделено от повреждения имущества. Прежде всего, здесь больше страховая выплата – 500 000 руб. Сама же сумма компенсации определяется по специальным нормативам и Правилам расчета, которые утверждены постановлением Правительства РФ от 15.11.2012 №1164.

Для возмещения ущерба за поврежденное здоровье необходимы следующие справки:

  • талон скорой помощи;
  • эпикриз из стационара;
  • выписка из медицинской карты.

Дополнительно потребуются справки из МВД. Полный список документов определяется конкретной ситуацией и попадает в юридическое поле Закона об ОСАГО и гл.4 Правил автострахования.

Точный срок выплаты по данным рискам официально не установлен, поэтому компании используют для возмещения убытков период, аналогичный случаям с гибелью пострадавших в ДТП, а именно – 15 рабочих дней.

Виновник ДТП застраховал автомобиль

Здесь все просто и пострадавшая сторона пишет заявление страховщику зачинщика аварии. Если офис компании отсутствует в каком-то регионе, можно отправить документы ценным письмом или найти его агента.

Российское законодательство обязывает всех страховщиков с лицензией на оформление ОСАГО иметь свой офис или партнеров в каждом регионе. Списки партнеров публикуются на сайте страховой компании или официальном ресурсе РСА.

Виновный скрылся либо автомобиль не застрахован

Для этих ситуаций предусмотрен компенсационный фонд Союза автостраховщиков. Из его средств выплачивают компенсации вреда здоровью (жизни) пострадавших, если:

  • виновник скрылся с места ДТП;
  • отсутствует страховка на автомобиль.

Контакты для связи с РСА:

  • Москва и МО – +7 (495) 641-27-85 ;
  • остальные регионы РФ – 8 (800) 200-22-75.

Можно отправить письменный запрос на электронный адрес РСА – request@autoins.ru. Его сотрудники ответят пострадавшим, как и в каком порядке можно возместить ущерб, дадут весь перечень  необходимых документов.

Вред, нанесенный жизни пострадавшего

Самым тяжелым случаем является гибель участников аварий.  По закону право на возмещение ущерба переходит к наследникам покойного.

Максимальная сумма выплаты наследникам – 475 000 руб.

Кроме того, возмещаются затраты на погребение в пределах 25 000 руб. Эти деньги выплачивают после предъявления соответствующих бумаг.

Каждый страховщик обязан принимать такие документы от законных наследников на протяжении 15-ти рабочих дней, начиная от даты первого обращения за выплатой по факту смерти потерпевшего.

Деньги поступают в течение 5-ти офисных  дней по завершению вышеуказанного срока.